As dúvidas mais frequentes:

 

- Qual o tecido usado para confeccionar os bordados?

R: Tecido xadrez, 100% algodão.

 

- Posso pedir uma peça em cor diferente das opções disponíveis na loja?

R: Sim. Favor nos contatar através do e-mail; contato@melbordados.com.br

 

- A minha mesa é maior / menor do que o tamanho de toalha de mesa disponível na loja. Como faço?

- R: Favor nos enviar um email com as medidas da sua mesa, que apresentaremos o orçamento para esta peça personalizada, atendendo às suas necessidades.

- Posso fazer a encomenda de uma peça com um nome/mensagem?

R: Sim, para gravar um nome ou mensagem, favor nos contatar por e-mail que passaremos o orçamento personalizado,

 

- Posso pagar de outra forma que não cartão de crédito?

R: Sim, através de depósito bancário.

 

- Qual o prazo de entrega das encomendas que fizer?

R: No detalhamento do produto está o nosso prazo de entrega. Qualquer dúvida, por favor, nos contate por e-mail.

 

- Como faço para efetuar o cancelamento e receber meu dinheiro de volta?

R: Nossa política de reembolso está descrita em nossa loja antes de se finalizar a compra

 

- Como faço para aprender a bordar em ponto de cruz duplo?

R: Estamos montando um curso on-line que será apresentado em breve no site.

 

Como acompanhar o andamento da produção de minha encomenda

R: Clique na subpágina "Acompanhe seu pedido" para ver o andamento da produção.

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Mel

Ateliê de bordados